Commitment-analysemodel als basis voor succesvolle veranderingscommunicatie
In: Handboek Interne Communicatie, dec. 1997
Communicatie en commitment, Publicaties
In dit artikel wordt het commitment-analysemodel beschreven. Communicatie speelt een belangrijke rol om commitment te realiseren bij medewerkers voor veranderprocessen. Dat kan alleen als er een helder beeld bestaat van het veranderproces en de uitgangssituatie. Met het commitment-analysemodel worden de vragen gesteld die nodig zijn om vervolgens een communicatiestrategie te ontwikkelen die daadwerkelijk bijdraagt aan het bereiken van meer commitment bij medewerkers. Vragen spelen hierbij een rol zoals: hoe ingrijpend is de verandering voor mensen, bestaat er bij bepaalde groepen weerstand, wat zijn de aangrijpingspunten etc.