Informele cultuur bepaalt het veranderpotentieel
In: Interne Communicatie, nr. 3, 2012
Informele cultuur, Publicaties
De werkelijkheid van de koffieautomaat en sociale media krijgt over het algemeen weinig aandacht binnen veranderingen. Ten onrechte. De informele cultuur bepaalt de flexibiliteit van organisaties. Het verklaart waarom verandertrajecten vaak sleurtrajecten zijn. Wie succesvol wil bijdragen aan veranderen in een organisatie duikt onder het oppervlakte. De onderstroom geeft zicht op de blokkades en barrières die mensen ervaren. Het is een belangrijk houvast om te bepalen welke interventies nodig zijn.
Download publicatie