Commitment als basis voor succesvolle communicatie
In: Nijenrode Management Review, nr. 8, 1998
Communicatie en commitment, Publicaties
Hoe kan communicatie bijdragen aan het bereiken van commitment voor veranderingen? Deze vraag wordt in dit artikel verkend. De constante klacht van medewerkers rond veranderingen is dat zij slecht worden geïnformeerd. In dit artikel worden de 4 principes besproken die bijdragen aan commitment rond veranderingen: urgentiegevoel, positionering van de verandering, veranderstijl en vertrouwen. Aan de hand van voorbeelden wordt beschreven wat deze principes betekenen voor de communicatie rond veranderprocessen.